contrato de termos e condições atualizado
em vigor: 21 de Abril de 2020
Por favor leia atentamente os termos e condições. os termos e condições constituem um contrato legal entre si e a marca registada “Hortelã”, propriedade da Boto da Cruz, Unip. Lda.
Visão global
Este website é operado pela Botodacruz – Creative Studio. No website, os termos “nós”, “nós” e “nosso” referem-se no entanto à marca Hortelã. A Hortelã disponibiliza este website, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste para si, enquanto utilizador, condicionado à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos declarados nesta página.
Ao visitar nosso website e/ou nos comprar algo, ou ao visitar o nosso “Serviço”, concorda e compromete-se com os seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo esses termos e condições e políticas adicionais aqui mencionados e/ou disponíveis por hiperligação. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os utilizadores do site, incluindo, sem limitação, navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou contribuintes de conteúdo.
Leia estes Termos de Serviço com atenção antes de aceder ou usar o nosso website. Ao aceder ou usar qualquer parte do website, está a concordar que fica vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com todos os termos e condições deste contrato, não poderá aceder ao website ou usar este serviço. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação será expressamente limitada a estes Termos de Serviço.
Quaisquer novos recursos ou ferramentas adicionados à loja atual também estarão sujeitos aos Termos de Serviço. Pode sempre rever a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e/ou alterações no nosso website. É da sua responsabilidade verificar esta página periodicamente quanto existirem alterações. O seu uso continuado ou acesso ao website após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.
A nosso website, e loja online, está hospedado em servidores privados, que nos possibilitam dispor desta plataforma de comércio eletrónico que nos permite vender os nossos produtos e serviços a si.
1. Termos da loja online
Ao concordar com estes Termos de Serviço, declara ter pelo menos a maioridade na jurisdição em que reside, e que nos dá o seu consentimento para que permita que qualquer um de seus dependentes menores use este site.
Não pode usar os nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem pode, no uso do Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, sem limitação, as leis de direitos autorais).
Não deve transmitir nenhum worms ou vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
Uma violação ou violação de qualquer um dos Termos resultará no cancelamento imediato da utilização dos Serviços.
2. Condições gerais
Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.
Você entende que o seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e envolve (a) transmissões em várias redes; e (b) alterações para conformidade e adaptação aos requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência pelas redes.
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou a qualquer contato no website através do qual o serviço é fornecido, sem a nossa permissão expressa por escrito.
Os títulos usados neste contrato são incluídos apenas por conveniência e não limitarão ou afetarão esses Termos.
3. Precisão, preenchimento e atualização das informações
Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste website não forem precisas, completas ou atuais. O material deste website é fornecido apenas para informações gerais e não deve ser utilizado como base única para tomar decisões sem consultar fontes de informações primárias, mais precisas, mais completas ou mais oportunas. Qualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco.
Este website pode conter certas informações históricas. As informações históricas, necessariamente, não são atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste website a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar nenhuma informação em nosso website. Concorda que é da sua responsabilidade verificar as alterações no nosso website.
4. Modificações ao serviço e preços
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo dele) sem aviso prévio.
Não seremos responsáveis perante si ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação de algum produto ou serviço.
5. Produtos ou serviços
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente on-line através do site. Esses produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com nossa Política de Devolução.
Fizemos todos os esforços para apresentar com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja online. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do computador seja precisa.
Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, de limitar as vendas dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que disponibilizámos no website. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, e ao nosso critério. Reservamo-nos o direito de interromper qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feito neste website é nula onde for proibida.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outro material adquirido ou obtido por você atenda às suas expectativas ou que quaisquer erros no Serviço sejam corrigidos.
6. Precisão das informações de contabilidade e conta
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que nos faça. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por família ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos pela mesma conta de cliente, pelo mesmo cartão de crédito e / ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança e / ou entrega. Caso façamos uma alteração ou cancelemos um pedido, podemos tentar notificá-lo entrando em contato com o e-mail e / ou o endereço de cobrança / número de telefone fornecido no momento em que o pedido foi feito. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso critério, pareçam ser feitos por comerciantes, revendedores ou distribuidores.
Concorda que nos fornecerá as informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras realizadas na nossa loja. Concorda em atualizar imediatamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir as suas transações e entrar em contato consigo, conforme necessário.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Devoluções.
7. Ferramentas opcionais
Podemos-lhe fornecer acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitoramos, nem temos controle nem informações.
Reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas “como estão” e “como disponíveis”, sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos nenhuma responsabilidade decorrente ou relacionada com o uso de ferramentas opcionais de terceiros.
Qualquer uso feito por si das ferramentas opcionais oferecidas pelo site é inteiramente do seu próprio risco e critério, e deve garantir que está familiarizado e aprova os termos em que as ferramentas são disponibilizadas pelos fornecedores terceiros relevantes.
Também podemos, no futuro, oferecer novos serviços e / ou recursos através do website (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos recursos e / ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.
8. Ligações de terceiros
Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
Ligações de terceiros neste website podem direcioná-lo para websites externos, de terceiros, que não são nossos afiliados. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão e não garantimos e não teremos qualquer responsabilidade por quaisquer materiais ou websites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Não nos responsabilizamos por nenhum dano ou dano relacionado à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações feitas em conexão com esses websites de terceiros. Reveja cuidadosamente as políticas e práticas desses websites ou serviços terceiros e certifique-se de que as entende antes de iniciar qualquer transação. Reclamações, reivindicações, preocupações ou questões sobre serviços e/ou produtos de terceiros devem ser direcionadas a esses mesmos serviços terceiros.
9. Comentários do utilizador, sugestões e outras submissões
Se, a nosso pedido, nos submeter certos envios específicos (por exemplo, participações em concursos) ou sem uma solicitação nossa, nos enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por email, correio ou por qualquer outro meio. (coletivamente, ‘comentários’), está a concordar que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma utilizar em qualquer meio qualquer comentário que nos enviar. Estamos e não temos nenhuma obrigação (1) de manter quaisquer comentários em sigilo; (2) pagar compensação por quaisquer comentários; ou (3) para responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos obrigação de, gerir, editar ou remover o conteúdo que consideramos ilícito, ofensivo, ameaçador, difamatório, pornográfico, obsceno ou censurável de outra forma ou viole a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço .
Concorda que os seus comentários não violarão nenhum direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marca comercial, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou de propriedade. Concorda também que os seus comentários não conterão material difamatório, ilegal, abusivo ou obsceno, nem conterão vírus de computador ou outro malware que possa afetar a operação do website ou qualquer serviço relacionado. Que não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém que não seja ou enganar-nos ou a terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. Será o único responsável por quaisquer comentários que fizer e pela sua precisão. Não nos responsabilizamos por quaisquer comentários postados por si ou por terceiros.
10. Informação pessoal
O envio de informações pessoais através do website é regido pela nossa Política de Privacidade. Deve consultar a nossa Política de Privacidade.
11. Erros, imprecisões e omissões
Ocasionalmente, pode haver informações no nosso website ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de remessa de produtos, tempos de entrega e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se alguma informação no Serviço ou em qualquer website relacionado for imprecisa a qualquer momento, sem aviso prévio (inclusive após o envio do pedido) .
Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer website relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, excepto conforme exigido por lei. Nenhuma data de atualização ou atualização especificada aplicada no Serviço ou em qualquer website relacionado deve ser tomada para indicar que todas as informações no Serviço ou em qualquer website relacionado foram modificadas ou atualizadas.
12. Usos proibidos
Além de outras proibições estabelecidas nos Termos do Serviço, o Utilizador está proibido de utilizar o website ou o seu conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) solicitar a terceiros que pratiquem ou participem de quaisquer atos ilegais; (c) violar quaisquer regulamentos, regras, leis ou regulamentos locais, regionais, nacionais ou internacionais; (d) infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base no género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) enviar informações falsas ou enganosas; (g) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que permita ou possa ser usado de qualquer maneira para afetar a funcionalidade ou operação do website ou de qualquer serviço relacionado, outros websites ou a Internet; (h) recolher ou rastrear as informações pessoais de terceiros; (i) enviar spam, phishing, pharm, pretexto, spider ou outra função similar; (j) para qualquer finalidade obscena ou imoral; ou (k) interferir ou contornar os recursos de segurança do website ou qualquer serviço relacionado, outros websites ou a Internet. Reservamo-nos o direito de encerrar o uso do Serviço ou de qualquer website relacionado por violar qualquer uso proibido.
13. Isenção de garantias; Limitação de responsabilidade
Não justificamos, afirmamos ou garantimos que a utilização do nosso serviço será ininterrupta, oportuna, segura ou livre de erros.
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos com o uso do serviço sejam precisos ou confiáveis.
Concorda assim que, de tempos em tempos, poderemos remover o serviço por períodos indeterminados ou cancelar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
Concorda expressamente que o uso, ou a incapacidade de usar o serviço, é da sua conta e risco. Este Serviço, bem como todos os produtos e serviços aqui disponibilizados são (exceto conforme expressamente declarado por nós) fornecidos ‘no estado em que se encontram’ e ‘conforme disponíveis’ para a sua utilização, sem nenhuma representação, garantia ou condição de qualquer tipo, expressa ou implícita, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercial, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não violação.
Em nenhum caso a Hortelã, seus representantes, gestores, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer lesão, perda, reivindicação ou qualquer dano seja direta, indireta, incidental, punitiva, especial ou outros danos consequenciais de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, economia perdida, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, quer sejam baseados em contrato, delito (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou de outra natureza, decorrentes do uso de qualquer serviço ou produto adquirido usando este website ou qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao uso do serviço disponibilizado ou de qualquer produto, incluindo, entre outros, erros ou omissões em qualquer conteúdo ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do website ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou disponibilizado de outra forma por nós através deste serviço, mesmo que seja avisado da sua possibilidade. Com base na jurisdição em que operamos, Portugal, poderá haver situações que não nos permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, sendo nesse caso a nossa responsabilidade limitada à extensão máxima permitida por lei.
14. Indemnização
Você concorda em indemnizar, defender e isentar a Hortelã, seus representantes, afiliadas, parceiros, gestores, agentes contratados, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, isentos de qualquer reclamação ou demanda, incluindo razoáveis honorários judiciais, por terceiros devido ou decorrente da sua violação dos Termos de Serviço aqui apresentados ou dos documentos que o incorporam por referência, ou da violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.
15. Divisibilidade
No caso de alguma disposição destes Termos de Serviço for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição deverá ser executável na extensão máxima permitida pela lei aplicável, e a parte não aplicável será considerada como separada desses Termos de Serviço, e essa determinação não afetará a validade e a aplicabilidade de quaisquer outras disposições restantes.
16. Rescisão
As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste contrato para todos os fins.
Estes Termos de Serviço são eficazes a menos e até que sejam rescindidos por si ou por nós. Pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento notificando-nos que não deseja mais utilizar os nossos Serviços ou quando deixar de utilizar o nosso website.
Se, a nosso critério, houver alguma falha, ou suspeitarmos que falhou no cumprimento de algum termo ou disposição destes Termos de Serviço, também poderemos rescindir este contrato a qualquer momento, sem aviso prévio, e será responsabilizado por todos os valores devidos até e incluindo a data da rescisão; e/ou, consequentemente, pode negar o acesso a nossos serviços (ou qualquer parte dele).
17. Acordo Integral
A nossa falha em exercício ou em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição.
Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste website ou em relação a este Serviço constituem todo o acordo e entendimento entre as partes, nosso e seu, e sustentam o uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos , oral ou escrita, entre as partes (incluindo, entre outros, versões anteriores dos Termos de Serviço).
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não devem ser interpretadas contra a parte redatora.
18. Lei aplicável
Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados pelos quais lhe fornecemos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com a legislação portuguesa.
19. Alteração dos termos de serviço
Pode rever a versão mais atualizada dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e alterações no nosso website. É da sua responsabilidade verificar periodicamente o nosso website por alterações. O seu uso ou acesso continuado no nosso website, ou outro serviço, após a publicação de quaisquer alterações nestes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.
20. Informações de contacto
Qualquer questão relacionada com os Termos de Serviço devem ser enviadas para info@hortelã.pt ou através do telefone 918 517 017.